Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja skupnostnih storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo skupnostnih storitev, ki bo prevzel ključno vlogo pri načrtovanju, usklajevanju in izboljševanju storitev, namenjenih posameznikom, družinam in širši skupnosti. Ta vloga je primerna za izkušenega strokovnjaka z izrazitim občutkom za ljudi, strateškim razmišljanjem ter sposobnostjo povezovanja različnih deležnikov, kot so javne ustanove, nevladne organizacije, lokalni partnerji in notranje ekipe. Uspešen kandidat bo odgovoren za razvoj programov, ki odgovarjajo na dejanske potrebe skupnosti, ter za zagotavljanje kakovostnih, dostopnih in vključujočih storitev.
Vodja skupnostnih storitev bo spremljal potrebe uporabnikov, analiziral učinkovitost obstoječih programov in pripravljal predloge za izboljšave. Pomemben del dela vključuje vodenje zaposlenih in sodelavcev, postavljanje jasnih ciljev, spremljanje rezultatov ter ustvarjanje spodbudnega delovnega okolja, v katerem so sodelovanje, odgovornost in strokovni razvoj visoko cenjeni. Poleg operativnega vodenja bo oseba na tem delovnem mestu sodelovala tudi pri pripravi proračunov, upravljanju virov, poročanju vodstvu ter zagotavljanju skladnosti z zakonodajo, internimi pravilniki in strokovnimi standardi.
Pričakujemo osebo, ki razume pomen dostopnih skupnostnih storitev in zna graditi zaupanje med uporabniki, partnerji in zaposlenimi. Delo zahteva odlično komunikacijo, sposobnost reševanja kompleksnih situacij ter visoko stopnjo organiziranosti. Kandidat bo pogosto sodeloval pri oblikovanju dolgoročnih strategij, pripravi projektnih pobud, pridobivanju partnerstev in uvajanju novih pristopov za izboljšanje dosega in kakovosti storitev. Prav tako bo pomembno spremljanje trendov na področju socialnih, skupnostnih in podpornih storitev ter prilagajanje programov spreminjajočim se potrebam okolja.
Idealni kandidat ima izkušnje z vodenjem ekip, razumevanjem skupnostnega razvoja in sodelovanjem z različnimi interesnimi skupinami. Cenimo empatičen pristop, sposobnost odločanja na podlagi podatkov ter usmerjenost k merljivim učinkom. Če vas motivira delo z družbenim učinkom, če znate povezovati ljudi in procese ter želite prispevati k razvoju kakovostnih storitev za skupnost, je to odlična priložnost za nadaljnji strokovni razvoj in pomemben prispevek k družbeni blaginji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in usklajevanje programov skupnostnih storitev v skladu s cilji organizacije.
- Razvoj novih storitev in izboljševanje obstoječih programov glede na potrebe skupnosti.
- Vodenje, mentoriranje in ocenjevanje dela članov ekipe ter zunanjih sodelavcev.
- Vzpostavljanje in ohranjanje partnerstev z lokalnimi organizacijami, ustanovami in deležniki.
- Priprava proračunov, spremljanje porabe sredstev in zagotavljanje učinkovite rabe virov.
- Spremljanje kakovosti storitev, zbiranje podatkov in priprava poročil za vodstvo.
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo, internimi politikami in strokovnimi standardi.
- Reševanje zahtevnejših primerov, pritožb in operativnih izzivov na področju storitev.
- Načrtovanje dolgoročnih strategij za širitev dosega in vpliva skupnostnih programov.
- Predstavljanje organizacije na srečanjih, dogodkih in v sodelovanju z javnostjo.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj visokošolska izobrazba s področja socialnega dela, upravljanja, javne uprave ali sorodnega področja.
- Več let izkušenj z vodenjem skupnostnih, socialnih ali podpornih programov.
- Dokazane vodstvene sposobnosti in izkušnje z upravljanjem ekip.
- Odlično razumevanje potreb skupnosti in načel vključujočega razvoja storitev.
- Izkušnje s pripravo proračunov, poročil in spremljanjem kazalnikov uspešnosti.
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja z različnimi partnerji in interesnimi skupinami.
- Odlične komunikacijske, organizacijske in problemsko usmerjene sposobnosti.
- Poznavanje relevantne zakonodaje, standardov kakovosti in etičnih smernic.
- Sposobnost strateškega razmišljanja in odločanja na podlagi podatkov.
- Dobro znanje uporabe digitalnih orodij za poročanje, načrtovanje in koordinacijo dela.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem skupnostnih ali socialnih storitev?
- Kako pristopate k ugotavljanju potreb lokalne skupnosti?
- Opišite primer, ko ste uspešno izboljšali obstoječi program ali storitev.
- Kako zagotavljate motivacijo, razvoj in odgovornost znotraj ekipe?
- Kako bi ravnali v primeru omejenih virov in povečanega povpraševanja po storitvah?
- Kakšne izkušnje imate s sodelovanjem z javnimi ustanovami in nevladnimi organizacijami?
- Kako spremljate uspešnost programov in katere kazalnike najpogosteje uporabljate?
- Kako zagotavljate, da so storitve dostopne, vključujoče in kakovostne?
